Stand: September 2026
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über tenere-maps.ch bei Ivan Helfenstein, Eichenspesstrasse 12, 6010 Kriens, Schweiz. Abweichende Bedingungen der Kundschaft gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
Verkauft wird eine 3D-gedruckte Reliefkarte, 10 cm im Durchmesser, berechnet aus der Strecke, die du als GPX-Datei hochlädst, und aus öffentlichen Höhen- und Geländedaten. Jede Karte ist damit eine Einzelanfertigung nach deinen Vorgaben.
Die Vorschau im Browser zeigt das Modell, nicht ein Foto des fertigen Drucks. Farbton, Oberfläche und feine Details können im gedruckten Objekt leicht abweichen. Höhen sind überhöht dargestellt, damit das Relief sichtbar bleibt.
Die Darstellung im Shop ist noch kein Angebot. Dein Angebot gibst du ab, indem du die Bestellung abschickst und die Zahlung auslöst. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung bestätigt ist und du die Bestellbestätigung per E-Mail erhältst.
Eine Karte kostet CHF 45.00. Der Versand innerhalb der Schweiz ist im Preis enthalten. Es wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen, da keine Steuerpflicht besteht.
Bezahlt wird mit Kreditkarte oder TWINT über Stripe. Der Betrag wird bei der Bestellung belastet, weil die Produktion erst danach startet. Kartendaten und TWINT-Daten sehen wir zu keinem Zeitpunkt.
Geliefert wird nur innerhalb der Schweiz. Jede Karte wird nach der Bestellung einzeln gedruckt. Übliche Dauer bis zum Versand und zur Zustellung: 5 bis 8 Arbeitstage. Diese Angabe ist ein Richtwert, keine zugesicherte Frist.
Verzögert sich eine Lieferung wesentlich, melden wir uns. Du kannst dann eine angemessene Nachfrist setzen und nach deren Ablauf vom Vertrag zurücktreten.
In der Schweiz besteht beim Onlinekauf kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht. Da jede Karte eigens nach deiner Strecke gefertigt wird, nehmen wir sie auch nicht freiwillig zurück.
Das gilt nicht für beschädigte oder fehlerhafte Ware. Siehe Ziffer 7.
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung nach Art. 197 ff. OR, 2 Jahre ab Ablieferung. Prüfe die Karte nach Erhalt und melde einen Schaden oder einen Fehldruck innerhalb von 14 Tagen an tenere_shop@outlook.com, am besten mit Foto. Wir ersetzen die Karte oder erstatten den Kaufpreis.
Kein Mangel ist ein Ergebnis, das auf lückenhafte oder ungenaue Daten in deiner GPX-Datei zurückgeht, etwa fehlende Höhenwerte oder GPS-Rauschen. Die Vorschau vor dem Kauf zeigt genau das Modell, das gedruckt wird.
Mit dem Hochladen bestätigst du, dass du die GPX-Datei verwenden darfst. Du erlaubst uns, die darin enthaltene Strecke für die Berechnung und den Druck deiner Bestellung zu verwenden. Weiter geben wir sie nicht.
Ivan Helfenstein haftet für Schäden aus Absicht und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit unbeschränkt. Im Übrigen ist die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, auf den Wert der jeweiligen Bestellung begrenzt.
Es gilt schweizerisches Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Kriens. Zwingende Gerichtsstände für Konsumentinnen und Konsumenten nach Art. 32 und 35 ZPO bleiben vorbehalten.